Banco San Juan: Más servicios para personas no videntes
La entidad incorporó dispositivos en cajeros automáticos que pueden ser operados por personas no videntes o con discapacidades visuales en forma muy sencilla.
Banco San Juan incorporó dispositivos en cajeros automáticos que pueden ser operados por personas no videntes o con discapacidades visuales en forma muy sencilla, a través de un dispositivo de voz que guía y orienta al cliente en la utilización del servicio y garantiza su privacidad.
Se trata de cajeros automáticos dotados con una tecnología especial que a través de una función de voz instruye al cliente sobre los pasos a seguir para efectuar las diversas operaciones habilitadas.
El cajero cuenta con un dispositivo instalado en el frente que permite insertar un auricular con lo cual se activa automáticamente el sistema de audio, instruyendo al cliente sobre el modo de operar y los pasos a seguir para efectuar las distintas operaciones habilitadas.
Como medida de seguridad y con el fin de resguardar la privacidad de las transacciones, al iniciar la secuencia de la operación seleccionada por guía de voz el cajero bloquea la pantalla y desactiva el monitor.
El teclado cuenta con un sistema de guía táctil, de convención mundial, lo que permite identificar fácilmente las teclas indicadas por el sistema de guía por voz.
De esta forma, las personas no videntes pueden realizar las operaciones de consulta de saldo, la extracción de efectivo y el cambio de Clave Personal.
Estos cajeros se encuentran distribuidos en las siguientes sucursales de Banco San Juan: Albardón, Libertador, Centro Cívico, Anexo Rivadavia, Centro de Pago Las Heras, Casa Matriz, Hiperlibertad, Caucete, Jáchal, Rawson y Maipú Mendoza.
Asimismo el Banco incorporó una impresora Braille, que permite entregar bajo este sistema, documentación de los productos que contraten los clientes no videntes, tales como contratos y resúmenes de cuentas.
De esta manera Banco San Juan sigue incorporando nuevos servicios que le permiten mejorar día a día la calidad de atención para todos sus clientes.
