Un sistema informático que busca auditar la cantidad de pacientes que atienden los médicos y fiscalizar la cantidad de tiempo que trabajan en el nosocomio es el que se implementará próximamente en el hospital Rawson, según adelantó el nuevo director, Roberto Villamayor. Si bien en la actualidad hay un sistema, la idea es que el nuevo arroje más datos que luego sean verificables fácticamente.
La división Informática del Rawson tiene este programa superador que posibilitará tener un buen caudal de información con la cual se podrá verificar la demanda real área por área como así también el rendimiento del personal. “Vamos a determinar las prestaciones que realmente se ofrecen y las que se deberían realizar, al igual que se van a verificar las cargas horarias de los médicos. No significa perseguir, ni sancionar, sólo queremos mejorar el servicio”, dijo Villamayor.
Con el programa en funcionamiento se verificarán las prestaciones que realmente ofrece cada médico del hospital. La idea es comprobar la información realizando llamadas telefónicas a algunos de los pacientes que figurarán en las listas de atendidos, esta acción permitirá fiscalizar la veracidad de las consultas.
Respecto de los tiempos en los cuales se pondrá en marcha el nuevo programa informático, el nuevo director dijo que aún no están definidos pero será lo más rápido que se pueda porque la información que arrojará permitirá tener datos generalizados de cómo funciona la gigantesca estructura.
Villamayor aseguró que no hay un límite de turnos por médico sino que los profesionales deben atender a los pacientes que lleguen hasta que termine el horario de trabajo. Con este programa se verificarán las atenciones. “Verificaremos con datos. Muchas veces pasa que la gente se queja por las atenciones pero cuando se realizan las averiguaciones no es tan así. Si los pacientes tienen quejas las deben formular por escrito y enviarlas a la dirección”, explicó el director.
Consultorios Externos es el área en la que se pondrá el mayor énfasis. En el resto de los servicios del Rawson también se procederá a implementar el sistema informático, pero la prioridad es Consultorios Externos por la cantidad de pacientes que pasan por día por allí.
La información obtenida permitirá verificar los departamentos en los que están domiciliados los pacientes que concurren al Rawson y ver cómo está funcionando la tan buscada descentralización con la que tanto insisten desde el ministerio de Salud Pública. Es que una gran cantidad de pacientes del nosocomio viven en comunas en las que hay centros de salud y hasta hospitales en los cuales se brinda la atención que van a buscar al Rawson.
Si bien este programa aún no se implementa totalmente, Villamayor aseguró que él mismo realiza auditorias diariamente por el hospital para verificar cómo se está atendiendo. “Hago recorridas por la Guardia, por Urgencias, por Maternidad, que es donde suelen haber más quejas. Queremos brindar un servicio de excelencia y de calidad como los sanjuaninos merecen y con este sistema mejoraremos”, concluyó el funcionario.
sábado 25 de abril 2026
