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SUSCRIBITE En muchas actividades, pero principalmente en el ámbito comercial, a nuevos tiempos, nuevas herramientas. Y en estos momentos la gran aliada de los negocios está siendo WhatsApp Business (WB). Se trata de una herramienta de la gran aplicación de mensajería que permite reforzar la relación directa con los clientes.
A primera vista, una vez que se descarga, WB requiere la misma verificación telefónica que Whatsapp convencional, como así también las correspondientes autorizaciones para acceder a los contactos, cámara y micrófono. Pero una vez que se empieza a profundizar en sus funciones se tiene la posibilidad de administrar los contactos por rubro, crear perfiles de marcas, acceder a estadísticas o crear estrategias comerciales y respuestas automáticas.
Pero hay una cosa a tener muy en cuenta: no se puede contar en el mismo teléfono con Whatsapp normal y Whatsapp Business, por lo que si se utiliza Whatsapp fundamentalmente para fines corporativos, puede interesar migrar a Whatsapp Business directamente.