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SUSCRIBITE En medio del auge de las compras en línea, los usuarios de Mercado Libre y Mercado Pago deben estar en alerta máxima debido a diversos métodos de fraude que acechan tanto a compradores como a vendedores, advierte Eset Latinoamérica.
Con más de 100 millones de usuarios activos y una frecuencia de transacciones en constante aumento, estas plataformas se han convertido en objetivos tentadores para cibercriminales que buscan aprovecharse de la confianza de los usuarios.
Campañas Fraudulentas y Phishing
Según Eset, las campañas fraudulentas encabezan los métodos de engaño, destacándose el phishing. Esta táctica busca obtener datos personales y financieros mediante comunicaciones que simulan ser oficiales. Correos electrónicos que imitan a Mercado Libre y Mercado Pago alertando sobre problemas de seguridad, así como campañas en WhatsApp prometiendo regalos inexistentes, son estrategias comunes que aumentan el riesgo de caer en la trampa.
Estafas en Transacciones de Compras y Ventas
Las estafas también afectan las transacciones de productos. Del lado de las compras, los estafadores persuaden a los compradores para que paguen fuera de la plataforma, generando pérdidas al no recibir los productos. Por otro lado, en las ventas, se utilizan tarjetas de crédito robadas, desconociendo la compra una vez recibida la mercancía, perjudicando a los vendedores.
Productos Falsificados y Sitios Fraudulentos
El abanico de engaños se extiende a la venta de productos falsificados y devoluciones fraudulentas. Además, se alerta sobre sitios falsos que imitan a Mercado Libre con dominios distintos y supuestas promociones en WhatsApp de productos devueltos, que buscan propagar malware o recopilar datos personales.
Cómo Protegerse del Fraude
Eset ofrece una serie de recomendaciones para protegerse de posibles robos o filtraciones de datos:
- Verificar la autenticidad de las comunicaciones de la plataforma.
- Activar la autenticación en dos pasos y utilizar contraseñas robustas.
- Comprobar la identidad y reputación del vendedor.
- No realizar transacciones fuera de Mercado Libre.
- Revisar los productos en el momento de la entrega o envío.
- Desconfiar de ofertas que prometen ganancias sin esfuerzo.
- No pagar por adelantado para acceder a trabajos u ofertas.
- Revisar los enlaces de los sitios para evitar fraudes.
- Conocer los pasos a seguir en caso de robo de cuenta.
- Instalar soluciones de seguridad en dispositivos para evitar infecciones y bloquear comunicaciones de phishing y spam.
Ante la creciente sofisticación de los métodos de fraude, la conciencia y la precaución se vuelven cruciales para mantener la seguridad en las transacciones en línea. Mercado Libre y Mercado Pago instan a sus usuarios a seguir estas recomendaciones para evitar caer en las redes de los cibercriminales.