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ANSES: ¿No recibiste tu crédito aún? Mirá lo que tenés que hacer

Debido a la gran demanda, algunos préstamos se están demorando alrededor de 10 días.
jueves, 02 de mayo de 2019 · 16:29

Ante la gran cantidad de solicitudes de créditos a la Administración Nacional de Seguridad Social (ANSES) el dinero está tardando más de lo habitual en acreditarse en las cuentas de los beneficiarios. En teoría, los montos solicitados a través de Internet o en las oficinas de ANSES deben estar acreditados en los 5 días hábiles posteriores a su solicitud pero en muchos casos se ha extendido ese plazo.

Para las personas que necesitan el dinero con urgencia, la ANSES ofrece una forma de reclamar. Si dentro de los 5 días hábiles no se acreditó el dinero en tu cuenta, acercate a una oficina de ANSES con tu documento, la copia del resumen de movimientos de tu cuenta (desde la fecha de solicitud del préstamo) y la constancia de CBU.

Las personas que quieran desconocer un crédito que le estén descontando pueden acercarse a una oficina con el documento y realizar el reclamo. Además, lo mismo pueden hacer los beneficiarios que quieran cancelar un crédito de manera anticipada.

¿Qué pasa si la Anses te cancela un turno para solicitar el crédito?

La Administración Nacional de Seguridad Social señala que las persoans que las personas que solicitaron un turno para pedir un Crédito ANSES y a las 48 horas recibieron un correo electrónico informando que no podrás ser atendido, puede deberse a que no cumple con los requisitos para realizar el trámite.

Si considera que cumple con las condiciones de acceso al Crédito, hay que acercarse a una oficina de ANSES en la fecha y hora del turno asignado.

Rechazos:

Si recibís una comunicación de rechazo luego de solicitar un Crédito ANSES, el mismo quedará sin efecto para evitar el descuento de la cuota de tu jubilación, pensión o asignación. A continuación se detallan los motivos de posible rechazo y los pasos que podrías seguir para solucionarlo.

Códigos de rechazo: jubilados y pensionados, pensiones no contributivas y Pensión Universal para el Adulto Mayor.

02, 06 y 13: La cuenta bancaria se encuentra cerrada al momento de realizar la transferencia. Podés acercarte a tu banco para corroborar la información personal y de la cuenta, y solicitar la rectificación en caso de corresponder. Una vez que se actualice la información podrás solicitar un turno para tramitar un nuevo préstamo.

01, 06, 10 y 65: Rechazado por el banco receptor. Esto puede suceder por inconsistencias en la configuración de la cuenta bancaria, por falta de cumplimiento en el registro de la supervivencia (fe de vida), por encontrarse embargada la cuenta, entre otros. Podés acercarte a tu banco para corroborar la información personal y de la cuenta, y solicitar la rectificación en caso de corresponder. Una vez que se actualice la información podrás solicitar un turno para tramitar un nuevo préstamo.

Códigos de rechazo: Asignación Universal y Asignación Familiar por Hijo.

R03: La cuenta bancaria no existe o está dada de baja. Si realizaste recientemente un cambio de banco, deberás aguardar entre 90 y 120 días para que los datos de la nueva cuenta impacten en nuestro sistema. Una vez que el cambio se haga efectivo podrás solicitar un turno para tramitar un nuevo crédito. Si no cambiaste de lugar de cobro, acercate al banco para corroborar la información personal y de la cuenta, y solicitar la rectificación en caso de corresponder.

R17: Inconsistencias en las validaciones durante el proceso de transferencia bancaria. La Dirección de Atención a Titulares te contactará una vez que el inconveniente se encuentre solucionado. A partir de esta comunicación podrás solicitar un nuevo crédito.

Fuente: ElNueve.com

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