Tur bus es la mayor empresa de transporte terrestre de pasajeros en Chile y también la compañía con más multas, reclamos por servicio y tragedias carreteras en la última década. Posee más de 700 colectivos y 1200 con todas las filiales, sin contar los de carga.
Actualmente, la firma tiene más de 9.000 trabajadores, una flota con cerca de 900 colectivos y alrededor de una decena de filiales: Buses Jac, Cóndor Bus, Tas Choapa Internacional, Inter Sur, Jota Ewert, Buses Bío Bío, entre otros. Además, opera en el negocio del transporte privado de trabajadores a través de la empresa Viggo y de cargo con Starken. Asimismo, administra el museo Jedimar emplazado en Estación Central, el cual exhibe cerca de 150 vehículos antiguos de colección.
Basta con ingresar a sus redes sociales para apreciar una larga lista de reclamos por parte de sus usuarios.
Entre los temas que los preocupan se encuentran las fallas técnicas del transporte, pasajeros varados, enojos con los chóferes, demoras, falta de higiene, excesos de velocidad, entre otros.
Tur Bus recibe más de 50 reclamos por día por parte de los viajantes. ¡Leé algunos de ellos!
