Samsung compartió un comunicado oficial en el que recomienda apagar el celular, dejar de usarlo y qué hacer con el equipo.
El fallido Galaxy Note 7 fue dado de baja. En el mundo entero Samsung recomienda dejar de usarlo y Argentina no es la excepción.
La filial local de la empresa surcoreana mandó un comunicado oficial en torno a la situación del Galaxy Note 7 en el país.
"Este dispositivo no fue lanzado a nivel local. Todos los consumidores que posean un Galaxy Note7 en el país, deberán apagar el dispositivo, detener su uso y comunicarse con el servicio de atención al cliente: 0800 – 555 - 7267.
Todos aquellos consumidores que posean un Galaxy Note7 podrán:
- Cambiarlo por un Galaxy S7 edge o cualquier otro dispositivo Galaxy y el reembolso por la diferencia.
- El reembolso completo.
Globalmente, continuamos trabajando con todas las autoridades competentes para investigar los recientes casos reportados que involucran el Galaxy Note7.
Para el beneficio de la seguridad de los consumidores, paramos las ventas y reemplazos del Galaxy Note 7 por el mismo modelo, y consecuentemente, hemos decidido parar la producción."
Fuente: TN Tecno
