Todos los días se multiplican las estafas que tienen como blanco a WhatsApp, la popular aplicación de mensajería, y el motivo es simple: la app cuenta con millones de usuarios en todo el mundo y los delincuentes saben que allí pueden obtener grandes beneficios sin exponerse personalmente.
Por ese motivo, es necesario tomar una serie de precauciones para evitar ser la nueva víctima de un robo de información o dinero en WhatsApp:
- Cambiar la contraseña predeterminada de acceso al correo de voz (que, por defecto, suele ser 1234 o 0000) y activar la verificación en dos pasos de la cuenta de WhatsApp.
- Nunca compartir el código de activación, ya que es un código único que permite iniciar la cuenta desde un dispositivo nuevo y nunca debe caer en manos extrañas.
- Establecer un pin personal, una tarea simple que se realiza en cuatro pasos: Ingresar a Ajustes/Configuración > Cuenta > Verificación en dos pasos > Activar.
- Si un familiar o conocido realiza un pedido por WhatsApp, siempre contactarlo mediante llamada directa para confirmar que es él realmente y no un delincuente que le robó la cuenta.
- Cambiar las contraseñas periódicamente y no relacionarlas con información personal fácilmente rastreable (es común usar la fecha de nacimiento o el nombre de padres en nuestra clave).
- Nunca brindar datos personales a consultas telefónicas de trámites que no se hayan iniciado personalmente (los estafadores suelen hacerse pasar por empresas u organismos estatales para quitarle información sensible a sus víctimas a través de WhatsApp con la excusa de “lo llamamos del banco” o “somos del Ministerio de Salud”).
- Cerrar la sesión de cualquier página, programa o plataforma en todos los dispositivos al terminar de usarlos.
- Realizar copias de seguridad de toda la información sensible guardada en WhatsApp (conversaciones, fotos, documentos o videos).
- Usar siempre conexiones a redes seguras para que la navegación esté debidamente protegida.
- Evitar, siempre que sea posible, el uso de servicios de WiFi públicos o abiertos, donde la seguridad es nula.
¿Cómo evitar estafas por WhatsApp?