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SUSCRIBITE Las quejas y el malestar por el servicio en la distribución de gas llegó a la justicia: la Cámara Civil deberá resolver en una causa que sentará un precedente para los consumidores. Se trata de una medida cautelar que fue denegada en primera instancia y que ahora deberá estudiar el tribunal superior.
El abogado Grabriel Sanz es quien judicializó el reclamo y contó su caso en Crónicas Policiales por Canal 13 San Juan. Lleva más de un mes sin gas en su casa del barrio Asunción, en Capital. Y la falta de ese servicio esencial le cambió la vida: "Tengo una familia numerosa, con cuatro niños, y nos cambió el hábito alimentario, con estos fríos debimos recurrir a otros sistemas de calefacción… nos cambió la vida… lo peor es que no tengo ni me dan una solución ni siquiera a corto plazo”.
El abogado denunció a la empresa Gas Cuyana S.A., quien lucra con la distribución del gas en San Juan, y al Ente Nacional Regulador del Gas (ENARGAS), la institución que debería velar por los consumidores.
Según la denuncia del abogado Gabriel Sanz, el 5 de mayo le retiraron el medido de gas de su casa. Argumentaron que había una fuga de gas. Y dijeron que era porque había recibido un reclamo del propio dueño de casa, es decir, de abogado Sanz.
"Yo jamás hice un reclamo. Todavía estoy esperando que me demuestren cómo registraron ese supuesto reclamo. Nunca me lo mostraron. Te dicen que recibieron un reclamo y nada más. Encima te dan un listado de los gasistas matriculados que ellos tienen, no podés buscar uno tuyo, y no te dan ninguna solución”, explicó el abogado Gabriel Sanz.
Al no tener reclamo en distribuidora Gas Cuyana S.A., el abogado se dirigió al ENARGAS: "No solo que no me dio solución el empleado que me atendió, sino que tuve que hacer que me atendiera un superior para demostrarle las irregularidades en el proceso porque ni siquiera escuchan lo que uno les plantea”, aseguró Sanz.
Para asegurarse, Sanz buscó un gasista matriculado y realizó una prueba en las instalaciones de su casa: "No tengo fuga de gas en mi casa. Nunca la tuve. Nunca sentí olor a gas. Vivo en esa casa hace 10 años. Es un barrio y todos los planos y las instalaciones están aprobadas”.
El abogado Gabriel Sanz dijo que "en Gas Cuyana S.A. me dijeron que iban a demorar en devolverme el medidor. Es increíble”.
Ante la falta de respuestas, el abogado Gabriel Sanz presentó una medida cautelar ante el Juzgado Contencioso Administrativo. La intención era que le repusieran urgente el medido de gas: "Es un servicio esencial, no pueden cortarlo así de fácil”, dijo Sanz.
En ese juzgado le rechazaron la medida y le negaron el planteo del abogado. Por eso recurrió a un tribunal superior, la Cámara Civil, donde ahora está la causa a resolver.
"En la legislación dice en qué circunstancias debe intervenir Gas Cuyana y retirar un medidor cuando se supone que hay fuga de gas. Y en ninguna parte de la legislación vigente dice que pueda hacerlo con una instalación de una casa”, concluyó el abogado Sanz.
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