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pidió disculpas a sus clientes

Personal, a través de un comunicado, informó que solucionó el corte

La Oficina de Prensa de Personal dio a conocer que el sistema ya está restaurado y explicó que la falla se debió a un corte en la fibra óptica que une San Juan con Mendoza.

Por Redacción Tiempo de San Juan
Tras el corte de servicio que sufrieron los usuarios de la empresa de telefonía Personal, la oficina de prensa emitió un comunicado de prensa explicando las causas de las fallas y aseguró que el sistema ya se encuentra en óptimas condiciones.

Aquí, el comunicado.

Personal informa que desde horas de la tarde, el servicio en San Juan se encuentra restablecido en su totalidad.
El incidente se produjo a raíz de un corte de la red de transmisión de  fibra óptica entre Mendoza y San Juan, originado por terceros ajenos a la responsabilidad de la Compañía, que afectó a algunos clientes de ciertas áreas de la ciudad y de la provincia de San Juan.
 
Se trabajó intensamente en solucionar el incidente para el restablecimiento del servicio y paralelamente los clientes pudieron seguir comunicados mediante la implementación de alternativas técnicas.
 
Nuevamente pedimos disculpas a nuestros clientes por las molestias ocasionadas.
Pedimos disculpas a nuestros clientes por las molestias ocasionadas.
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