Este viernes 21 de marzo, las validadoras de la Red Tulum no estarán operativas para realizar cargas a bordo debido a problemas técnicos. Como resultado, los usuarios de los colectivos en San Juan no podrán habilitar las recargas de la tarjeta SUBE que efectúan desde sus celulares y deben validar en los dispositivos de los colectivos.
Desde el servicio informaron que el equipo técnico ya está trabajando para solucionar el inconveniente lo antes posible y restablecer la funcionalidad. Además, aseguraron que emitirán un nuevo comunicado cuando el sistema vuelva a estar operativo.
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El sistema de carga a bordo se implementó en San Juan con el objetivo de facilitar la acreditación de saldo en la tarjeta SUBE sin necesidad de acudir a comercios que aplican costos adicionales.
Para utilizar este servicio, el usuario debe:
- Informar al chofer que necesita acreditar una carga.
- Acercar la tarjeta SUBE a la validadora.
- Esperar a que el chofer active la función en el sistema.
- Mantener la tarjeta en contacto con la validadora hasta que se confirme la acreditación.
Este procedimiento permite acreditar saldo comprado a través de homebanking, billeteras virtuales, la app SUBE o terminales automáticas.