La app Ciudadano Digital fue la clave para que los socios de la Obra Social Provincia (OSP) que venían sospechando irregularidades en torno a las prácticas médicas que les facturaban, pudieran corroborar la situación. Fue gracias a eso que surgieron en Iglesia, las denuncias que activaron la investigación sobre la presunta estafa contra la entidad por parte de una clínica de salud. En ese contexto, es importante tener en cuenta cómo chequear los registros de las prácticas médicas y dónde denunciar en caso de notar anormalidades.
En primero lugar, los afiliados deben acceder a la app de Ciudadano Digital y descargarla. Allí tienen que registrarse con sus datos y luego, podrán acceder a la sección de la Obra Social Provincia.
A través de CIDI, cada persona puede ver, desde diciembre, su historia clínica completa, las prestaciones médicas, estudios, internaciones y datos farmacológicos. Eso le permite a cada paciente llevar un control de cada uno de las prácticas que se factura y detectar las no realizadas.
Al mismo tiempo, a través de la aplicación el paciente puede acceder a su Carnet Digital, otra herramienta que permite prevenir posibles fraudes. Usándolo, los afiliados deben generar un token único con seguridad bancaria que caduca media hora antes de ingresar al consultorio y presentarlo. De ese modo, se garantiza la seguridad y privacidad de sus datos de salud.
Cómo denunciar ante sospechas de fraudes o irregularidades
Según explicaron las autoridades de la Obra Social Provincia, los afiliados que sospechen sobre prácticas fraudulentas o detecten irregularidades pueden consultar en la página web de la OSP, obrasocial.sanjuan.gob.ar o llamar al número 264-4304300
Allí les informarán sobre el modo de iniciar un expediente por el hecho que se denuncie. Esta parte del trámite es presencial porque el afiliado debe firmar de puño y letra.
