1-Un calefactor muy casero
Cansado de pagar “facturas millonarias”, un hombre padre de familia fue a reclamar en el EPRE errores de facturación. ¿Hubo algún cambio? ¿Compró nuevos electrodomésticos?, le preguntaron. La respuesta del cliente de Energía San Juan fue categórica: No, nada de eso.
“Soy un hombre humilde, no tengo ni estufa”, agregó el cliente. Ante el caso, acudieron al hogar de esta familia, cuyas quejas se escucharon en todo el edificio de la calle Laprida. Cuando el personal del EPRE llegó a la casa, ubicada en una comuna alejada, se dieron cuenta cuál era la causa de semejantes boletas. Para calentarse, la familia enchufaba cables pelados que enrollaba directamente en ladrillos, que se calentaban e irradiaban calor.
2-Climatizar cuesta caro
Un conocido político sanjuanino acudió al EPRE reclamando por la boleta millonaria que le había llegado a su domicilio. El consumo alcanzaba los 5.000W, una cantidad muy excesiva si se tiene en cuenta que una familia numerosa, compuesta por seis integrantes, apenas llega a los 700W.
Ante el reclamo del hombre, que no podía creer lo que Energía San Juan le estaba cobrando, el EPRE acudió en su ayuda. Cuando los técnicos llegaron a la vivienda del hombre no notaron nada raro hasta que llegaron al fondo. Allí estaba la respuesta al alto consumo. Una caldera eléctrica calentaba el agua de una pileta que tenía al aire libre. Climatizar una piscina cuesta caro…
3-Robo con guante blanco
Si de viveza criolla hablamos, nada más ejemplificador que este caso. Una señora molesta con los montos a pagar en concepto de energía fue a reclamar al EPRE. La mujer dijo que no había adquirido electrodomésticos nuevos y que tampoco había más gente viviendo en su casa. Sin cambios aparentes, era inexplicable que tuviera que pagar una factura tres veces más cara.
Una visita de los inspectores fue la solución. Al recorrer la vivienda, los técnicos no encontraron nada llamativo, a punto de darse por vencidos, uno de los hombres resolvió el enigma. La vecina, la mejor amiga de la denunciante, se había enganchado de su línea y abastecía no solo su casa sino también un mini consorcio de departamentos.
4-Vale ahorrar
La anciana adinerada llegó con mucha bronca porque las boletas de luz le venían muy caras desde que había comenzado el verano. Con malestar, le dijo al personal del EPRE que no podía creer que tuviera que abonar semejante cantidad de dinero.
Los técnicos del ente inspeccionaron la casa de la señora. Grande fue la sorpresa de los profesionales cuando descubrieron que la mujer tenía en su casa nada menos que cuatro aires acondicionados, que se prendían desde octubre hasta marzo en forma ininterrumpida. Como la jubilada había quedado viuda, no sabía que su marido pagaba mes a mes boletas parecidas apenas asomaban los primeros calores. “No sabía que consumían tanto”, dijo la señora avergonzada.
5-Pesos prohibidos
Revender energía está prohibido. A pesar de la negativa, lo mismo muchos clientes caen en la tentación y venden luz a los vecinos dándole una larga lista de ventajas al utilizar este sistema. No hay que hacer cola para pagar, pueden abonar por semana el consumo y hasta evitan reclamar en caso de la rotura de un electrodoméstico por un corte intempestivo (corre por cuenta del titular).
Las ventajas suenan tentadoras para muchos, quienes a veces no saben que están siendo víctimas de una maniobra ilegal. El EPRE ha descubierto decenas de casos de esta naturaleza. Apenas se detectan, se reporta el hecho a la Justicia. Pueden quedar involucrados tanto el que vende como el que compra la energía.
