Obras Sanitarias Sociedad del Estado insiste en la importancia de hacer el reclamo por derroche, rotura o pérdida de agua/cloaca, y ofrece varías vías de comunicación para formalizarlo:
domingo 22 de marzo 2026
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Obras Sanitarias Sociedad del Estado insiste en la importancia de hacer el reclamo por derroche, rotura o pérdida de agua/cloaca, y ofrece varías vías de comunicación para formalizarlo:
de 7 a 15, porque se habilita desde que se abren las puertas.
Al formalizar el reclamo le permite a la empresa conocer en detalle cuál es el inconveniente que se presenta y asistir al lugar a verificar la situación.
Una vez recibido el reclamo, los datos son cargados en una plataforma que informa a una cuadrilla de turno, para que la misma acuda al lugar donde está el inconveniente. Los plazos de asistencia al lugar varían: si es reclamo “por falta de agua”, 24 hr, aproximadamente; reclamo por rotura de caño, entre 24 y 72 hr; y si es reclamo por obstrucciones, 24 hr, aproximadamente.
De esta forma, cada reclamo se convierte en un indicador operativo, y constituye un elemento central en la evaluación del servicio.
Algunos datos que son importante tener a la hora de hacer el reclamo son: