En un año, aumentó el 51,2 % la cifra de hogares con internet
Son números del último informe que mide las conexiones 2012 respecto a 2011. Ya hay 113.382 accesos residenciales en la provincia. Los prestadores dijeron que si bien el crecimiento es importante, San Juan está atrasada respecto a cantidad de conexiones por habitante.
Por Viviana Pastor
En San Juan, los accesos a internet en los hogares crecieron el 51,2 % en 2012 respecto a 2011. El año pasado las viviendas conectadas sumaron 113.382, mientras que en el 2011 eran 75.003, según el último informe elaborado por el INDEC. Mientras que el acceso de las organizaciones creció un 88,7 % al pasar de las 17.670 a las 33.343 conexiones.
Las dos categorías incluyen las cuentas con abono y los usuarios gratuitos, como CICs. Los accesos residenciales son los hogares, mientras que los de organizaciones corresponden a empresas, organismos de gobierno, profesionales en el ejercicio de su actividad, organizaciones no gubernamentales, escuelas, universidades, etc., explica el informe del INDEC.
Ya no es ninguna novedad, la conexión a internet se ha convertido en una herramienta vital en el mundo, para trabajar, para estudiar y hasta para los momentos de ocio. Estar o no en la gran red, es el equivalente a ganar o no negocios, a saber o no saber del hijo que está en otro país, y llevado al extremo: existir o no existir para muchos adolescentes. Desde la Cámara del sector y tres empresas que brindan el servicio, señalaron que el crecimiento es real.
“En términos generales todos los prestadores hemos crecido y si bien las cifras del INDEC son ciertas, hay que tomarlas con cuidado en el sentido que seguimos con un atraso importante respecto al resto del país. Estas mediciones de crecimiento son en relación al año anterior en conexiones, pero si se analiza la cantidad de conexiones por habitantes, tenemos unas 25 conexiones cada 100 habitantes en San Juan, mientras que a nivel país hay 40 conexiones por cada 100 habitantes”, explicó Ricardo Goldberg, presidente de la Cámara de Empresas de Tecnologías de Información y Comunicaciones (CASETIC).
Esto significa, según Goldberg, que el promedio país de penetración es del 40 %, en Buenos Aires está arriba del 70 %, y en San Juan, del 25 %. “Todavía nos falta mucho, venimos de muy atrás y ese uno de los puntos que hay que considerar para seguir trabajando”, dijo.
Además señaló que hay que analizar la cifra de las conexiones de hogares y de las organizaciones (que incluye a las empresas). “No es que tenés 100.000 casas con internet, porque acá están contando los celulares con internet, entonces capaz que hay 50.000 celulares con internet. Lo mismo pasa con las empresas”, destacó el empresario.
Goldberg está al frente de la firma Xfly y aseguró que hay mucha expectativa para seguir creciendo. “Estamos trabajando para llegar a 3 zonas donde aún no tenemos cobertura y queremos explotar, invirtiendo todos los días lo que se puede, tanto en calidad como en cantidad”, dijo.
En la provincia se realizan distintos tipos de conexiones: por fibra óptica, por cableado telefónico e inalámbricas vía satelital.
Dejando de lado las conexiones por celulares, en la provincia el 80 % de las conexiones son por cableado del teléfono fijo.
Alejandro Moreno, al frente de Interredes, dijo que la cifra de crecimiento es alta porque se cuentan las conexiones desde celulares, “y hoy en día casi todos los que se venden salen con abono de internet”.
Desde la firma IO Total, que brinda un paquete de telefonía, señal de televisión e internet por fibra óptica, destacaron que en el último año crecieron más del 50 % y que el 2013 pinta mucho mejor. “Un detalle importante es que nosotros ofrecemos internet, formato hogareño, son 10 megas, un pack de productos muy diferencial respecto a la competencia. Además, la fibra óptica es el medio más efectivo para transmitir datos”, dijo el gerente de la firma, Roberto Agüero.
Destacó que la gente va descubriendo el producto de IO y en los tres últimos meses notaron un aumento de demanda importante. Tienen grandes expectativas puestas en este 2013 ya que planean ampliar su cobertura a Rivadavia y Rawson; hasta ahora sólo llegaban a Capital.
Conexiones informales
Alejando Moreno advirtió que hay otro crecimiento en la provincia de conexiones a internet que no cuenta el INDEC, y son las conexiones informales. Estas se generan a través de empresas sin licencia que contratan el servicio a firmas legales, ponen una torre y distribuyen wifi. “Eso no está contabilizado y seguramente daría al INDEC una cifra muy superior. En San Juan es muy grande esta oferta informal, tanto, que si no iguala la cantidad de conexiones formales pasa raspando”, aseguró Moreno.
Señaló que la necesidad de cobertura hace que mucha gente recurra a cualquier prestador, creyendo que el resultado final será el mismo, pero pronto descubren que después no tienen a quien reclamar porque quienes realizan estas conexiones no entregan ni factura.
A estos servicios “truchos” se llega generalmente por el boca en boca y a través de panfletos que se tiran en los barrios. “Ese mercado informal creció mucho y sigue creciendo, pero al final del camino la gente termina contratando algo formal porque descubren que no hay garantía de calidad, ni hay soporte técnico”, dijo Moreno.
Por eso, el crecimiento del 51 % del INDEC lo representan las empresas que tienen licencias, las que están formalmente registradas.
En Interredes han crecido en conexiones por encima de ese índice provincial. “Estamos ampliando la cobertura porque la demanda existe y sobre todo con calidad de servicio. Cuando la gente necesita un servicio de calidad para trabajar, necesita garantía y ahí es cuando entramos las empresas formales”, aseguró.
Queda mucho mercado para crecer y las firmas siguen en permanente expansión. “Estamos invirtiendo todos los meses en distintas localidades, como en Iglesia donde la penetración es muy buena, pero también estamos creciendo en el Gran San Juan. Aún quedan muchas localidades remotas donde hay que llegar con el servicio”, dijo Moreno.
Un freno
Los prestadores del servicio se quejaron de las demoras para adquirir equipos importados por las barreras nacionales. “El único inconveniente que tenemos es la falta de equipos importados que usamos para la provisión de servicio, que están trabados. Hay que esperar cuando entran con alguna importación grande, eso es una traba que tenemos al crecimiento”, dijo Moreno.
Otros datos del INDEC
Se destacaron 10 provincias que presentaron accesos residenciales en un rango comprendido entre 100.000 y 250.000 accesos: Tucumán, Entre Ríos, Salta, Neuquén, Chubut, Chaco, Río Negro, Misiones, Corrientes y San Juan. Estas provincias concentraron el 15,2 % de los accesos residenciales con 1.673.757 accesos.
