Energía San Juan, multada por el EPRE con casi 900 mil pesos
Es por el incumplimiento en el otorgamiento de la información requerida por el ente para verificar la calidad del servicio en los usuarios. Por su parte, desde Energía San Juan, no supieron dar respuestas al respecto de la multa.
El EPRE (Entre Provincial Regulador de Energía) multó a la empresa Energía San Juan con más de 890 mil pesos por no cumplir en la entrega de información que el ente requiere para analizar o verificar la calidad del servicio que la empresa brinda a los usuarios.
Entre los artículos de sanción figura que la empresa proveedora de energía debe beneficiar a los usuarios con montos de dinero desde los $50 hasta los $1300 en los casos que hayan visto interrumpido el servicio por un tiempo más de lo permitido.
En otro caso Energía San Juan debe además bonificar a usuarios que en la ocasión intentaron hacer los reclamos correspondientes y no obtuvieron respuesta en tiempo y forma del organismo. Ese monto deberá aplicarse en la cuenta de los usuarios afectados.
La resolución se sancionó el 18 de febrero y en ella se determina que el pago de la multa debe concretarse 5 días hábiles posteriores a lo resuelto.
Consultado por Tiempo de San Juan a los funcionarios de la empresa prestadora del servicio no tenían conocimiento de la sanción, aunque informaron que en caso de existir es un procedimiento normal cuando el EPRE ve faltas desde Energía San Juan.
