Luego de los serios inconvenientes que hubo en Energía San Juan en los últimos días el EPRE llamó a conferencia de prensa e informó que no habrá plazos para realizar el trámite que les permita acceder a la tarifa social.
"No hay un plazo, deseamos que el trámite de los DNI se haga rápido para que el gobierno nacional pueda definir quienes entran y quienes no”, explicó Rivera Prudencio.
El trámite vinculado a completar el DNI en las facturas en la base de datos como usuarios se puede hacera través de unas urnas ubicadas en sindicatos, municipios, CIC y Energía San Juan.
El cambio de titularidad sí requiere un trámite en la empresa distribuidora de la luz. Si es continuidad de un servicio, por ejemplo que una viuda se haga cargo o un inquilino que no hizo el procedimiento pero alquila hace tiempo, no va a pagar los $220 que debe abonarse por el trámite para acceder a la tarifa. Si es efectivamente un nuevo usuario tendrá que abonar el monto señalado en un período de tres meses y se debitará en la misma boleta.
En tanto que desde Energía San Juan explicaron que a los efectos de hacer más eficiente su atención, evitar incomodidades y demoras innecesarias, se ha establecido un sistema de turnos. Deben solicitar previamente turno de atención al teléfono (gratuito) 0800 666 36 37 o a la página de internet www.energiasanjuan.com.ar y respetarlo en la fecha asignada.
