A comienzos del 2011, la Secretaría de Ambiente y Desarrollo Sustentable, decidió dar un paso más en lograr una llegada directa del organismo estatal a la comunidad sanjuanina. Cada vez son más las denuncias alertando sobre delitos ambientales que recepcionan en este call center.
Desde su puesta en funcionamiento en el call center fueron recepcionadas denuncias sobre árboles secos, poda o erradicación, contaminación de aire y agua, abandono de residuos y escombros, caza furtiva, desmonte, entre otros.
A este servicio que brinda Ambiente, se puede acceder de dos maneras: o bien acercándose a la isla donde funciona el call center en el Centro Cívico o comunicándose a los teléfonos 4307320- 4307321- 4305057 de 7 a 19.
El call center ambiental es una herramienta esencial para mantener el vínculo con la sociedad, ya que su funcionamiento permite lograr celeridad en los reclamos realizados, la metodología es la recepción de la denuncia que inmediatamente es registrada en un sistema interno y trasladado inmediatamente al área de la Secretaría que corresponde para su inmediato tratamiento.
Fuente Diario Las Comunas
