Alerta por nueva estafa en Mercado Pago: Cómo detectarla

Los estafadores declaran que hay “un presunto inconveniente” en la cuenta del cliente y le piden que comparta su contraseña o datos personales: con esa información del consumidor, vacían su cuenta en pocos minutos.

Es importante remarcar que Mercado Pago no inicia NUNCA contacto con sus usuarios de manera espontánea, solo escriben en respuesta a consultas específicas.

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Desde la aplicación aclaran que “para que las ventas se completen y los posibles intentos de fraude se bloqueen, nuestros cuatro procesos de revisión se aplican lo más rápido posible: las tres primeras fases ocurren en tan solo un par de segundos y de ser necesaria se aplica la revisión manual, esta demora hasta 6 horas”.

Cómo funciona el sistema anti fraude de Mercado Pago

Mercado Pago declara “utilizar verificaciones automáticas y manuales, lo que garantiza que se bloqueen los intentos de fraude” a través de cuatro herramientas:

• Big Data: se trata de una gran base de datos que cuenta con la información necesaria para saber quién es el comprador y qué peligro hay en caso de confirmarse un pago.
• Metodologías de Seguridad: Mercado Pago tiene sistemas que analizan y comprueban potenciales fraudes.
• Machine Learning: Los mecanismos de seguridad antes mencionados trabajan con este sistema que, de forma automática, vincula a los compradores con los clientes anteriores de Mercado Pago, de esta forma, si una persona ya fue rechazada, el sistema guarda esa información para usarla en el futuro.
• Equipo de revisión manual: Expertos de Mercado Pago se ponen en contacto con el comprador para saber quién es y estudiar por qué el sistema le rechaza el pago.