Los sanjuaninos siempre se han caracterizado por ser conservadores a la hora de comprar: se arriesgan poco, contraen deudas manejables y elegían pagar en efectivo. En los últimos años, esta última conducta viró en el sentido opuesto y en el 2016 se acentuó más la tendencia de pagar con tarjeta de crédito y en comodísimas cuotas. Aunque el programa "Ahora 12” ha sido un gancho para que muchos clientes opten por las financiaciones extensas, en términos generales la gente está optando por el plástico.
Tanto Guillermo Cabrera, de CAME como Hermes Rodríguez, de la Cámara de Comercio, confirmaron esta tendencia y a la vez aportaron otro dato significativo: seis de cada diez operaciones de venta se realizan con tarjeta de crédito mientras que años atrás las estadísticas eran a la inversa.
El rubro en donde abundan las compras con tarjeta es el de electrodomésticos. Los sanjuaninos optan por adquirirlos en cómodas cuotas, y en general prefieren el plástico antes que los créditos que ofrecen las grandes cadenas porque los intereses son mayores. Pero no sólo son compras grandes las que se hacen con tarjeta, ahora los comerciantes han notado que la gente tarjetea desde $150 en adelante y no lo hacen por valores inferiores porque los propietarios de negocios han establecido mínimos de compra con tarjeta. Es común ver en las farmacias carteles dando a conocer los pisos mínimos para comprar financiado.
En cuanto a las tarjetas, la mayor parte paga con Visa y Mastercard, en ese orden. De igual modo vienen en crecimiento las tarjetas locales. Una menor cantidad de requisitos para obtenerlas y algunas promociones con locales puntuales han convertido a estos plásticos en una opción cada vez más elegida. El otro pro que tienen es que los costos de mantenimiento son más bajos que el de las tarjetas nacionales y la contra es que algunas no pueden usarse afuera de la Provincia y menos en el exterior.
El programa "Ahora 12”, lanzado por el gobierno de la ex presidenta Cristina Fernández de Kirchner y mantenido por el presidente Mauricio Macri, despertó un interés generalizado por el pago con tarjeta. Además de fomentar el consumo, la iniciativa fue clave para generar un movimiento comercial creciente durante los fines de semana, ya que sólo se puede acceder a las financiaciones en 12 cuotas sin interés de jueves a domingo. Sin ir más lejos, tanto durante Reyes como para el inicio del ciclo lectivo los reportes emitidos por la Cámara de Comercio indicaron que el grueso de las compras se realizó con tarjeta.
Pero el cambio de la forma de comprar no sólo se relaciona con los planes de financiación largos sino también con los índices de inflación. Impulsados por el aumento sostenido de los precios, cambiaron su comportamiento de compra. Los consumidores buscan hacer rendir más el dinero que cobran.
Para explicar este cambio, Hermes Rodríguez dijo: "Se dio vuelta la forma de comprar en San Juan. Siempre la Provincia se caracterizó por el gran volumen de ventas en efectivo y ahora la gente elige pagar con tarjeta. Estos planes de financiación sin interés llevaron a la gente por optar cambiar su conducta de compra”.
De igual modo, el delegado de CAME Guillermo Cabrera señaló: "El "Ahora 12” tuvo que ver con el cambio en la forma de comprar, pero la conducta de compra de los sanjuaninos ha venido cambiando en el tiempo. Cada vez más personas eligen las financiaciones, típico de las ciudades más grandes. La inflación también ha fomentado este atractivo que han generado las tarjetas”.
Además del programa nacional, también hay un programa que va mudándose de departamento en departamento de 12 cuotas sin interés. Esta iniciativa nació luego de gestiones de la CAME y es válido para todo tipo de compras. Ahora el programa está Rawson, hasta el 10 de abril.
Los comerciantes celebran el uso de las tarjetas porque el consumo ha venido en picada en los últimos años. Gracias al uso de este plástico, se han generado ventas que de otra manera no se hubiesen concretado. Esperan que el 2016 no termine con las cuentas en rojo, pero según pronosticaron las variables económicas no son demasiado optimistas para el cierre del 2016.
El pago del mínimo, el mayor enemigo de los tarjeteadores
Los días de descuento de algunas entidades bancarias y el plan del gobierno Ahora 12 son solo dos de las razones por las cuáles los argentinos se sienten atraídos a financiar sus compras con la tarjeta de crédito. Pero aunque su uso parezca representar un buen negocio tanto para el banco como para el comprador, eso dependerá de cómo se abone el resumen de fin de mes.
"Las tarjetas de crédito están pensadas para que uno compre y pague, ese es el objetivo de la tarjeta, y el pago mínimo la encarece”, advirtió el especialista en finanzas personales Mariano Otálora. Según la capacitación comercial que ofrece el sitio web de VISA al usuario, el pago mínimo es el monto a pagar exigido para seguir haciendo uso de la tarjeta. En la web de Mastercard también se deja en claro su función: lo importante es pagar por lo menos un monto mínimo de cada resumen de cuentas.
Además, agregó que el pago mínimo tiene bajo porcentaje de capital. Cuando se abona solo esa fracción del resumen de cuentas, al mes siguiente se sumarán al monto total los gastos realizados durante el último mes, la suma no abonada el mes anterior y los altos intereses sobre esta última cifra. Si este tipo de liquidación se repite por más de un mes, el monto total se incrementa de manera significativa, aún cuando se abone el pago mínimo cada 30 días.
