Por Viviana Pastor
Nuevas claves del consumo
Después de la crisis post devaluatoria, la pérdida de las 12 cuotas sin interés, el aumento de precios y la incertidumbre de los comerciantes, los hábitos de los sanjuaninos al momento de comprar cambiaron radicalmente. La Cámara de Comercio y la CAME, lo explican. Por Viviana Pastor.
Los sanjuaninos ya no son los de antes, al menos al momento de comprar. Las cifras de la Cámara de Comercio de San Juan y de la Confederación Argentina de la Mediana Empresa (CAME) son negativas: En febrero las ventas en la provincia bajaron un 1,8 % según la Cámara y un 2 % según CAME.
Por su parte Hermes Rodríguez, presidente de la Cámara de Comercio, coincidió en que “las ventas están muy malas, la gente compra sólo lo necesario, que este mes fue el calzado de los chicos, indumentaria escolar y alimentos”.
Los factores de estos cambios en el consumo son varios. Después de los anuncios del Gobierno Nacional sobre el fin del cepo al dólar, a fines de enero, y el aumento en el valor de la divisa verde, la inestabilidad fue protagonista al menos durante los 10 días siguientes. El comercio local se vio resentido con proveedores que dejaron de mandar mercadería “por falta de precios” y otros que aumentaron hasta un 30 % los valores de sus productos, la mayoría de esos precios no se retrotrajeron.
Uno de los factores más importante es que las tarjetas de crédito dejaron de ofrecer financiamiento hasta en 12 cuotas sin interés, para electro quedaron en 6 cuotas sin interés, hasta la fecha. Otros rubros tienen sólo 2 o 3 cuotas sin interés.
Otra variable que comenzó a incidir en el freno del consumo del mes, fue la pérdida de poder adquisitivo del ingreso de algunas familias, según el informe de CAME.
A pesar del panorama sombrío y la incertidumbre que aún prevalece en los ánimos de los comerciantes, los dirigentes admitieron que San Juan sigue mostrando mejores índices que el país, donde las ventas en febrero bajaron un 6 % según cifras de CAME.
“La provincia sigue manteniendo una tendencia de consumo porque los salarios de la minería todavía se mantienen, hasta abril se espera que se sostengan, eso permitió cierto margen de tranquilidad en el mercado”, señaló Cabrera.
Pero el grueso de los consumidores tiene estos nuevos hábitos.
1-Trajeta de crédito cortoplacista
Sin la posibilidad de financiar a 12 meses o más sin interés, el sanjuanino ocupa la tarjeta de crédito en pocas cuotas, lo que le permita pagar sin interés, para algunos rubros es de 2 o 3 cuotas y para otros, como electrodomésticos, hasta 6. “La gente con interés no está tomando crédito porque la incertidumbre es terrible”, dijo Rodríguez.
Según CAME, las ventas con tarjeta de crédito ha sido una de las principales responsables de la baja en las ventas. “Ha retrotraído el consumo, hasta hace un mes la influencia en las ventas y consumo con tarjeta era del orden del 60 %, eso se cayó más del 50 %”, aseguró Cabrera.
2-Tarjeta de débito, out
Se usa poco, casi nada, la tarjeta de debito para el consumo de montos más importantes. “La gente se cuida en la compra, se mide”. El consumidor analiza conservar el efectivo y comprar en dos o tres cuotas, por ejemplo, el uniforme escolar y los libros para los chicos.
3-Alimentos, lo esencial
En el supermercado también saltan a la vista las nuevas tendencias: La gente lleva a lo necesario, afirmó un empelado de una conocida cadena nacional. Es cierto que se siguen viendo los changos llenos con las compras del mes o la quincena, pero los productos son los estrictamente de consumo. Las compras de otros rubros en los grandes supermercados, como ropa, perfumes o accesorios, son casi extraordinarias. Las compras se limitan a lo que la familia necesita para comer.
4-Comparar precios
Una costumbre que muchas amas de casa habían abandonado en los últimos tiempos ha sido retomada con fuerza: comparar precios. La gente sabe que en las grandes cadenas los precios varían considerablemente, sobre todo de los productos que quedaron fuera de la lista de “precios cuidados” impuesto por el Gobierno Nacional. Incluso en supermercados de misma firma, los precios varían según el lugar donde esté emplazada la sucursal.
5- Segundas marcas, al frente
Las primeras marcas de zapatillas fueron las primeas el aumentar los precios hasta un 30 % inmediatamente después de la devaluación del peso. Por eso los comerciantes aseguraron que ahora muchos consumidores que antes compraban sólo primeras marcas en calzado e indumentaria, hoy optan por segundas marcas que tienen importantes diferencias en pesos.
Movida por las ventas
La Cámara de Comercio está analizando realizar un gran outlet en los próximos días para incentivar las ventas y terminar marzo con indicadores no tan malos. “Marzo empezó muy mal en ventas, hoy reina la incertidumbre para el comerciante y el panorama no es nada alentador”, dijo Rodríguez.
Además, esta semana la Cámara traerá al subsecretario general de CAME, Mauro González, para que algunos de los beneficios que ellos tienen para el comerciante minorista puedan llegar a la provincia. “Tienen varios beneficios para los jóvenes emprendedores, para mujeres, para los más pequeños comerciantes, sobre todo orientados al crédito. La idea es plantearlo en los departamentos de la provincia, eso para empezar”, contó Rodríguez.
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