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SUSCRIBITE El miércoles de la semana pasada, un grupo de vecinos de Ullum alertó a la sede local del Ente Nacional de Comunicaciones sobre la ausencia del servicio de telefonía fija que se vive en el departamento desde hace, al menos, un mes. Se presentó la denuncia formal y el ente comenzó a investigar a Telefónica Argentina por mantener incomunicado a todo un distrito de San Juan.
El director del organismo en la provincia, José Peluc, dijo a Tiempo de San Juan que se trata de una falta grave de la empresa. "Hemos tenido que abrir un protocolo y nos comunicaron que estaban trabajando sobre el caso", expresó el funcionario nacional. Según Peluc, Telefónica le manifestó que la anomalía en la prestación del servicio se debe al "robo de cables". Y será el directorio del Enacom quien guíe las pericias para determinar la verdadera causa de la interrupción prolongada de la telefonía fija.
De acuerdo al protocolo que aludió Peluc, el ente público relevó que la Municipalidad, la Comisaría y el CIC no contaban con el servicio, así como el resto de los usuarios vecinales. En Ullum son apenas 30 líneas y ninguna tiene conexión. Desde hace más de un mes que las comunicaciones sólo se realizan por celular.
"El pueblo no puede estar incomunicado", enfatizó Peluc e informó que, a más tardar este miércoles, "el Enacom se expedirá sobre lo acontecido". En caso de que la empresa esté en falta por razones que no tuviesen que ver con el supuesto robo de cables, el directorio nacional impondrá una sanción. Aunque, de mínima, Telefónica Argentina deberá reconocerle a los clientes un crédito a favor por el periodo interrumpido.