Dentro del proceso de modernización que lleva adelante el Municipio de Rawson, este lunes se lanzó una herramienta más que útil a la hora de una mejor comunicación con el vecino. Ahora podrán hacer sus reclamos por medio de una aplicación ( app) que se instala en el celular desde cualquier lugar en el que se encuentren: " Mi Ciudad Rawson".
"Mi Ciudad Rawson": mirá cómo funciona la novedosa app para los reclamos del vecino
La aplicación fue lanzada pensando en una mejor comunicación con el vecino de Rawson. Cómo descargarla en el celular y toda la info que tenés que saber.
Durante su discurso, el intendente Rubén García manifestó que "es un proceso hacia la modernización del Estado, con el objeto de lograr una administración mucho más simple, más dinámica, menos burocrática. También estamos trabajando en la digitalización de los expedientes electrónicos y del Archivo Municipal".
Además, García agregó que "buscamos que el vecino sea parte de a resolución del reclamo, eficientizando el proceso. Somos el primer Municipio de la provincia que está implementado este sistema. Vamos a seguir trabajando, agregando tecnología para solucionar las demandas de los vecinos del Departamento para mejorar la calidad de vida".
¿Cómo acceder a la App ‘Mi Ciudad Rawson’?
La app se descarga desde el PlayStore con el nombre de ‘Mi Ciudad Rawson’.
Una vez instalada, el vecino simplemente debe registrarse y con eso ya puede comenzar a utilizarla.
¿Cómo funciona la App?
1. El vecino ingresa a la app
2. Elije el área del reclamo
3. Especifica la ubicación del mismo
4. Puede agregar una foto si así lo desea, así como también una breve descripción del reclamo
La Municipalidad recibe instantáneamente su reclamo derivándolo al sector correspondiente para su pronta resolución.
El vecino puede consultar el estado de su reclamo en todo momento.
Una vez resuelto, el vecino recibe una notificación en su celular.
¿Qué tipo de reclamos se pueden hacer?
• Recolección de residuos domiciliarios
• Alumbrado público
• Área vial
• Contravenciones / Faltas
• Espacios públicos, plazas y paseos
Para más información, consultar nuestras redes sociales: Facebook / Instagram. O contáctate a nuestros teléfonos: 4280678 / 4282843 / 4285973
(Fuente: información e imágenes gentileza Municipalidad de Rawson)
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