GO! Assistance renueva su plataforma de Asistencia al Viajero y lanza nuevos servicios para Argentina

Argentina es el 1er país donde GO! Planea ampliar sus servicios a Asistencia Vehicular, Asistencia al Hogar y Mascotas, siguiendo luego Chile, México y Colombia. Con más de 500.000 de casos atendidos en todo el mundo y 5 millones de viajeros protegidos GO! Assistance se perfila como una de las nuevas protagonistas del mercado de asistencia.

“Es un gran orgullo para GO! Assistance ampliar sus servicios de asistencia. Llevamos más de 15 años protegiendo a viajeros en todo el Mundo a través de nuestros servicios de Asistencia Médica Internacional para los canales B2B y B2C. Llegó el momento de diversificar nuestros servicios brindando soluciones reales. Venimos trabajando hace 3 años en este lanzamiento por lo que vamos invertir en el talento local para revolucionar el mercado de Asistencia al Viajero con productos y coberturas diferentes”, aseguró Maximiliano Pazos, fundador y CEO de GO! Assistance.

GO! Assistance es la compañía de Asistencia del Grupo Compara y Ahorra, presente en toda América Latina ofreciendo asistencia en viajes y soluciones a viajeros en todo el mundo.

Algunas empresas del GRUPO son Aseguratuviaje.com, Aseguraronline.com, VirtualDoctor y con inversiones en Construcción y la Industria Alimenticia.

Algunos de los diferenciales de los productos de Seguros de Viajero de GO! Assistance son:

• Acceso al más de 10.000 Salas VIP
• Telemedicina Propia y Local con Emisión de Recetas Digitales
• Asistencia al Vehículo en la República Argentina
• Más de 10.000 centros médicos y clínicas con acceso directo en todo el mundo.

Cual es la diferencia entre un Seguro de Viaje y los Planes de Asistencia al Viajero

La principal diferencia entre un seguro de viaje y una asistencia al viajero radica en el momento en que se activan sus beneficios y en el enfoque que tienen para atender al viajero.

Seguro de viaje:

• Acción: Funciona después de que ocurre un imprevisto.
• Enfoque: Reembolso de los gastos incurridos por el viajero.
• Coberturas: Gastos médicos, hospitalización, repatriación, cancelación de viaje, pérdida de equipaje, etc.
• Pago: El viajero paga los gastos por adelantado y luego solicita el reembolso a la compañía de seguros.
• Ejemplo: Si te enfermas durante tu viaje y debes ir al hospital, el seguro de viaje te reembolsará los gastos médicos una vez que regreses a casa y presentes las facturas.

Asistencia al viajero:

• Acción: Funciona durante el evento imprevisto.
• Enfoque: Solución inmediata y atención directa al viajero.
• Coberturas: Similares al seguro de viaje, pero con mayor énfasis en la asistencia en el momento.
• Pago: La compañía de asistencia se encarga de pagar los gastos directamente a los proveedores de servicios médicos, hoteles, etc.
• Ejemplo: Si te enfermas durante tu viaje y debes ir al hospital, la asistencia al viajero se encargará de coordinar la atención médica y pagar los gastos directamente al hospital.

En resumen:

¿Cuál es la mejor compañía de asistencia y como elegirla?

En los últimos años el mercado de seguros de viajes cuenta con un notable crecimiento habiéndose sumado compañías y nuevos prestadores. Assist Card fue en los años 90 la empresa que introdujo el servicio en el mercado pero nuevas propuestas con servicios premium fueron acaparando el mercado. Por otro lado las compañías fueron lanzando planes con valores de hasta un 50% menos que el líder de mercado, cosa que habla de la madurez del mismo.

La Pandemia fue uno de los disparadores del boom ya que no sólo hizo que sea obligatoria la contratación de esta cobertura sino que generó una mayor conciencia por parte de los viajeros.

Según lo que comenta el Ing Ramiro Díaz CFO de Aseguratuviaje.com, Comparador de Seguros de Viajero con 24 años online “GO! Es el fruto de 24 años asesorando a viajeros de toda América Latina donde fuimos desarrollando prestadores y soluciones por destino. Los planes de GO! Cuentan con coberturas para prácticas deportivas, preexistencias, responsabilidad civil y Acceso al VIP en sus planes Nomads y Priority; es un gran avance para la compañía la diversificación de servicios”

La mejor opción para proteger tu viaje al exterior dependerá de tus necesidades y preferencias. Si buscas la opción más económica y no te importa adelantar los gastos, un seguro de viaje puede ser suficiente. Sin embargo, si valoras la atención inmediata y la solución directa a tus problemas durante el viaje, la asistencia al viajero te brindará mayor tranquilidad y comodidad.

En el caso de GO! Assistance la compañía te ofrece el servicio de coordinación y prestación de servicio en el destino.

Que es un servicio de asistencia en viajes?

Un servicio de asistencia en viaje internacional incluye un conjunto de coberturas y servicios diseñados para brindar apoyo y protección a los viajeros durante su desplazamiento, ya sea dentro de su propio país o en el extranjero. Este tipo de servicio suele estar incluido en los seguros de viaje, pero también se puede contratar de forma independiente.

¿Qué cubre un servicio de asistencia en viaje?

La cobertura específica de un servicio de asistencia en viaje puede variar según la compañía que lo ofrece, pero en general, suele incluir lo siguiente:

• Asistencia médica y hospitalaria: En caso de enfermedad o accidente durante el viaje, el servicio de asistencia en viaje te proporcionará un médico o te trasladará a un hospital, y cubrirá los gastos de hospitalización, atención médica y medicamentos.
• Repatriación: Si sufres una enfermedad grave o un accidente que te imposibilite continuar el viaje, el servicio de asistencia en viaje se encargará de repatriarte a tu país de origen, cubriendo los gastos de transporte y asistencia médica durante el traslado.
• Asistencia en caso de pérdida de documentos: Si pierdes tu pasaporte, DNI u otros documentos importantes durante el viaje, el servicio de asistencia en viaje te ayudará a obtener los documentos necesarios para continuar tu viaje o regresar a casa.
• Asistencia en caso de robo o extravío de equipaje: Si te roban o extravías tu equipaje durante el viaje, el servicio de asistencia en viaje te ayudará a localizarlo y, en caso de que no se pueda recuperar, te reembolsará el valor del mismo.
• Otros servicios: Algunos servicios de asistencia en viaje también pueden incluir otras coberturas, como asistencia en caso de cancelación de viaje, asistencia en caso de problemas con el transporte, asistencia jurídica, etc.

¿Cómo funciona un servicio de seguro de viajero internacional?

Para utilizar un servicio de asistencia en viaje, sólo tienes que llamar al número de teléfono que te proporcionará la compañía al contratar el servicio. Un operador te atenderá en español y te dará las instrucciones necesarias para que recibas la asistencia que necesitas.

¿Quién necesita un servicio de asistencia médica internacional?

Cualquier persona que viaje, ya sea por motivos de ocio, negocios o estudios, necesita un servicio de asistencia en viaje. Los viajes implican riesgos imprevistos, y un buen servicio de asistencia en viaje puede ayudarte a resolver cualquier problema que surja durante tu desplazamiento, brindándote la tranquilidad de saber que estás protegido.

¿Cuánto cuesta un servicio de asistencia en viaje?

El precio de un servicio de asistencia en viaje varía según la compañía que lo ofrece, las coberturas que incluye y la duración del viaje. Sin embargo, en general, suele ser un costo relativamente bajo que puede ahorrarte mucho dinero en caso de que necesites asistencia durante tu viaje.

Recomendaciones:

• Contrata un servicio de asistencia en viaje antes de iniciar tu viaje en GO! Assistance
• Asegúrate de leer detenidamente las condiciones generales del servicio para que comprendas lo que está cubierto y lo que no.
• Guarda el número de teléfono de asistencia en viaje en un lugar seguro y accesible.
• En caso de necesitar asistencia durante tu viaje, no dudes en llamar al número de teléfono de asistencia en viaje.

Un servicio de asistencia en viaje puede ser un gran aliado durante tus viajes. Te brinda la tranquilidad de saber que estás protegido en caso de cualquier imprevisto, y te ofrece la asistencia que necesitas para resolver cualquier problema que surja durante tu desplazamiento.