Llueven denuncias por mal servicio contra una empresa de colectivos

“Les cuento que nosotros yendo de San Juan para buenos aires nos pasó lo mismo con la empresa "San Juan mar del plata" salimos a las 14 de la terminal de San Juan teníamos que llegar a las 16 hs a Mendoza para subir más gente hasta ese momento llegamos a horario. Luego al poco tiempo de salir de la terminal de Mendoza el colectivo adentro no le funcionaban los aires acondicionados por lo que se hacía imposible estar por el calor del motor y ambiente. Fuimos a un taller de la empresa ubicado en Mendoza lo cual el arreglo fue un "alambre" nosotros por supuesto no sabíamos. Teníamos que llegar a las 20hs en San Luis llegamos pero se rompió de nuevo lo cual paramos en otro taller estuvimos parados en ese taller 3 hs y el del taller les dijo que el arreglo fue un alambre que no iba a durar no pudo arreglarlo por qué no tenían los repuestos así que nos fuimos sin aire a seguir el viaje al poco andar a penas salimos a la ruta las luces se apagaron el colectivo iba sin luces por la ruta lo cual es un peligro. Estuvimos parados en la ruta otras 3 horas más teníamos que estar en villa mercedes hace más de 3 horas para retirar la cena era la 1 de la mañana y aún estábamos en San Luis en la ruta con mucho frío sin aire ni calefacción esperando por ayuda. Ni siquiera nos quisieron cambiar el colectivo recién en buenos aires lo iban a cambiar pero mientras tanto hasta llegar a buenos aires, íbamos a ir agarrados de la suerte para que no se nos rompa nada en medio de la nada? La verdad que todos indignados en ese viaje y muchos de afuera de la provincia quejándose y nosotros sin saber dónde poner la cara por qué una empresa que antes era líder acá ahora es una perdición encima con boletos super caros. Llegamos a buenos aires a las 14 del otro día. Íbamos para que mi madre se atendiera por una operación del ojo y en el mismo viaje había una señora que tenía que ir al Garrahan para atender a su hija lo cual tenía turno a las 10 de la mañana lo cual llegó tarde. No sé si me explique bien pero hace un mes que teníamos esa queja pendiente y ahora viendo esa nota quise descargarme”, expresó Franco Castilla. 

“Les escribo por la denuncia que hizo una mujer del viaje Bs As- San Juan. A mí me pasó con la misma empresa (San Juan Mar del Plata) el 4/01. Viajaba desde San Juan a Retiro, los choferes fueron unos irrespetuosos mal contestados que ni siquiera controlaron DNI de los pasajeros al subir a la unidad. El colectivo iba en pésimas condiciones y recalentó varias veces, por lo que demoramos un par de horas. Al llegar a la terminal de San Luis, varios pasajeros no quisieron subir hasta que cambien el vehículo, pero como la oficina de la empresa estaba cerrada y no pudieron denunciar la situación, tuvieron que seguir viaje. Realmente fue un viaje de terror, sin contar la excesiva velocidad a la que conducían los choferes durante la noche”, expresó otro lector.