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domingo 22 de marzo de 2026

Experiencia piloto

San Juan, pionera en usar con éxito el geoposicionamiento para llamadas al 911

El Secretario de Seguridad provincial, Carlos Munisaga, destacó los buenos resultados obtenidos en nuestra provincia para el lanzamiento nacional del 911 Federal.
Por Miriam Walter

El Ministerio de Seguridad de la Nación presentó recientemente el nuevo 911 Federal, una iniciativa que busca mejorar la seguridad en todo el país a través de la actualización tecnológica del Sistema Federal de Atención de Emergencias. En este marco, San Juan se convirtió en la primera provincia en implementar el geoposicionamiento con tecnología ELS de Google, destinado exclusivamente para llamadas de emergencia al 911 desde dispositivos móviles Android.

El Secretario de Estado de Seguridad y Orden Público, Carlos Munisaga, destacó los buenos resultados obtenidos en suelo sanjuanino, donde se desarrolló la experiencia piloto del Proyecto 911 Federal GIS. Es porque el 25 de septiembre del 2022 entró en funcionamiento la app del CISEM que permite contactarse con el servicio de emergencia 911 de manera inmediata por medio de un chat similar al WhatsApp, donde quienes requieran la presencia policial o médica pueden incluso enviar imágenes y videos.

Gracias a la geolocalización de llamadas ELS, cuando una persona llama al 911 ante una emergencia, se recibe de manera automática la ubicación exacta de donde proviene la llamada, lo que permite una respuesta más rápida y precisa.

Munisaga explicó que esta herramienta ha permitido brindar una mejor cobertura en seguridad ciudadana, y tras el éxito obtenido en San Juan, el Ministerio de Seguridad de la Nación amplió el sistema a todo el territorio nacional.

Esto permitirá mejorar la respuesta ante situaciones de emergencia, agilizar tiempos de búsqueda y despliegues de servicios de emergencia, y mejorar los plazos de investigación para la resolución de delitos. Además, el sistema permitirá tener en tiempo real el mapa del delito de todo el país.

Con la implementación de la tecnología de geoposicionamiento ELS, el Secretario de Estado de Seguridad recalcó que San Juan sigue a la vanguardia y como modelo para el resto del país en la implementación de soluciones tecnológicas para mejorar la seguridad ciudadana.

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