Ante las denuncias de sanjuaninos por fraudes bancarios, ¿qué hacer y a dónde acudir?

"Las modalidades de hackeo siguen creciendo. Se trata de gente que descubre movimientos en sus cuentas, pero que no realizó ningún tipo de compra y por lo general se dan cuenta cuando ya es tarde", señalaron las fuentes policiales vinculadas a las denuncias que se radicaron en la Sección de Estafas, las cuales indicaron qué hacer si una persona sufrió algún tipo de robo virtual.   

En ese sentido, desde la fuerza de seguridad aseguraron que estas denuncias se pueden hacer en cualquier dependencia policial o bien en la Central de Policía.

"Una vez que se asienta la denuncia, se envían los oficios a los juzgados de turno para que luego ellos pidan informes a los bancos, por que esas entidades también son responsables", manifestaron las fuentes. 

Sobre esto último, el subdirector de Defensa al Consumidor, Daniel Pérez, recomendó a los damnificados a dirigirse por sus oficinas del Centro Cívico para también iniciar las demandas por esa vía.

"Los bancos y las tarjetas también deben hacerse cargo, ellos son los responsables de la seguridad de las cuentas", señalaron al mismo tiempo que admitieron que estas causas demoran un tiempo considerable.

Si bien hace pocos días el Banco Central emitió una resolución para evitar este tipo de acciones delictivas, que podrían afectar a cualquier persona que posee una cuenta corriente, tarjeta de crédito o caja de ahorro -o incluso- una cuenta sueldo, los fraudes bancarios se siguen dando.

Es que en conjunto con el Ministerio de Seguridad de la Nación, resolvieron el fortalecimiento de las regulaciones para el otorgamiento préstamos pre-aprobados y métodos de validación para transferencias bancarias, lo que obliga a los bancos a asegurarse que quien está pidiendo el dinero sea realmente el propietario de la cuenta bancaria y no otro. 

"Esta medida resulta favorable para prevenir estos delitos. Es algo que veníamos pidiendo hace tiempo, para proteger los derechos de los consumidores", destacó Pérez. 

La otra gran estafa

Del mismo modo en el que los ciber ladrones acceden a las contraseñas de homebanking de sus víctimas para operar como si fueran ellos mismos, y así extraer dinero o bien transferirlo a otras cuentas o plataformas, la otra modalidad de estafa que se está repitiendo con frecuencia en San Juan es el robo de contactos y supresión de identidad. 

Tal y como le pasó a la diputada provincial Celina Ramella, y a otros tantos sanjuaninos, alguien accedió a sus contactos y, haciéndose pasar por ella, ofrecía dólares a la venta a sus conocidos. Con su foto de perfil, pero con otro número, decía vender la moneda extranjera a un precio menor de mercado, solicitando que se hicieran transferencias a una cuenta específica. Sin embargo, no era ella y se enteró gracias al llamado de un familiar.