La astróloga Mara se dio cuenta de que le robaron al llegar a la caja de un súper
Ella misma contó su situación a través de la cuenta de Facebook, donde relató la odisea que sufrió para poder denunciar la extracción de las tarjetas y toda la documentación posible que llevaba en la billetera.
“No llevaba dinero pero si las tarjetas y mi documento, pues compraría con ellas. Fue mucha mi impotencia y me costó encontrar los números para denunciar el robo de las tarjetas. Una queja que haré en defensa al consumidor y el defensor del pueblo y adonde corresponda también. Los bancos tienen servicios de internet en la web pero lo único q publican son sus promociones, no hay ningún aviso q proteja al cliente, como en mi caso. Desesperada porq pudieran ocuparme el crédito q tengo en las tarjetas, ya q iba mi documento de identidad. Llame varias veces al 911 y en una última por fin me dieron el dato justo para encontrar el número para denunciar el robo de las tarjetas. Pero ya habían pasado dos horas....en la desesperación uno no sabe q hacer y recurrí a todo. Internet no me sirvió de nada. Llame al 911 porq me aconsejaron q ahí me orientarían, y me atendieron como tres personas, la cuarta sabía lo que se debía hacer y me aconsejo lo indicado e incluso me dio el numero para llamar”.
Finalmente dijo que “mi denuncia publica es porq los bancos te dan tarjeta y luego los reclamos hay que hacerlos de lunes a viernes de 9 a 18 horas, si te pasa algo en fin de semana, vas muerto nadie te atiende. Todas las ventajas son para ellosssssssssssss. Lamenteblemente.,..somos rehenes del sistema”.
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