Un reconocido banco contrata empleados para el área de servicios al cliente: requisitos y cómo postularse

La firma es una de las entidades financieras privadas líderes en ahorro y volumen de crédito, con 308 sucursales en todo el territorio nacional, más de cinco millones de clientes y casi ocho mil empleados, según indica en su página web. ¿De qué se trata la oferta laboral disponible?

Santander, un banco comercial global y uno de los grupos financieros más importantes del mundo, con origen en España, busca empleados. Su foco principal es la banca comercial minorista, que abarca servicios para particulares, PyMEs y grandes corporaciones.

La empresa informó, a través de su portal laboral y de la plataforma de empleo LinkedIn, que busca incorporar empleados en sucursales de Buenos Aires, Entre Ríos, Río Negro, Chubut y otras provincias.

Todas las vacantes del banco disponibles: roles, tareas y requisitos

La oferta laboral está dirigida al puesto de representante de servicios a clientes (comercial) en distintas provincias. Según la empresa: “El propósito del rol es acompañar la gestión comercial de la Sucursal, brindando asesoramiento a los clientes y contribuyendo activamente al logro de los objetivos comerciales y de satisfacción del cliente”.

Los puestos disponibles se encuentran en Bariloche (Río Negro), Mar de Ajó y Miramar (Provincia de Buenos Aires), Neuquén Capital, Puerto Madryn (Chubut) y Villaguay (Entre Ríos). Todos los cargos son a tiempo completo, bajo contrato temporal a plazo fijo por 3 meses.

Principales tareas:

• Acompañar la gestión de la sucursal en cuanto a cumplimiento de objetivos y NPS.
• Brindar asesoramiento a los clientes.
• Cumplir y colaborar con los objetivos comerciales individuales y de la sucursal.

Respecto de los requisitos, la empresa presentó un listado que distingue entre los obligatorios y los deseables, siendo estos últimos los que aumentan las posibilidades de ser seleccionados si se cumplen.

Experiencia profesional:

• Experiencia mínima de 1 año en roles comerciales, de venta, asesor/a comercial o similares (obligatorio).
• Experiencia mínima de 1 año en venta de productos intangibles (deseable).

Educación:

• Estudios terciarios / universitarios completos o avanzados en curso en carreras como Administración, Contabilidad, Finanzas, Marketing, Comercialización o afines (obligatorio).

Idiomas:

Nivel mínimo de Inglés requerido Básico (Elementary o A-1) (deseable).

Habilidades técnicas (Hard skills):

• Manejo intermedio de herramientas Office, especialmente Excel (deseable).
• Experiencia en el manejo de herramientas y Bases de Datos de clientes: CRM, Salesforce, etc. (deseable).

Habilidades interpersonales (Soft skills):

• Proactividad y autonomía (obligatorio).
• Orientación a resultados desde tu capacidad de resolución y gestión (obligatorio).
• Empatía y cercanía con los clientes (obligatorio).
• Habilidades de relacionamiento y trabajo en equipo (obligatorio).
• Flexibilidad para adaptarte a los distintos entornos y escenarios que plantea el negocio (obligatorio).

Cómo postularse a los empleos

Santander ofrece dos vías para aplicar a los puestos disponibles: a través de su sitio web oficial de empleos o mediante LinkedIn.

Opción 1: Desde la web oficial de Santander

• Ingresar al sitio oficial de empleos de Santander, donde están todas las vacantes disponibles, y la parte de “Ubicación” elegir Argentina.
• Elegir el puesto según la provincia.
• Hacer clic en la opción “Solicitar” junto a la descripción del trabajo. Se abrirá una ventana con las opciones: “Rellenar automáticamente con currículo”, “Solicitar manualmente” o “Utilizar mi última solicitud”, y se deberá elegir la que corresponda.
• Si es la primera vez que postula a un puesto, deberá crear una cuenta con correo electrónico y contraseña.
• Cargar el currículum vitae, completar los datos personales y laborales, y seguir las instrucciones del asistente hasta finalizar la postulación.

Opción 2: Desde LinkedIn

• Acceder al perfil oficial de Santander en LinkedIn y buscar las vacantes disponibles.
• Filtrar las ofertas por ubicación, área de interés o tipo de puesto.
• Preparar la documentación requerida: currículum actualizado, títulos o certificados y referencias laborales.
• Completar el formulario de postulación correspondiente a cada oferta, verificando que todos los datos sean correctos antes de enviarlo.
• Hacer seguimiento de la postulación, revisando el correo electrónico y los canales oficiales de Santander ante posibles convocatorias o entrevistas.

FUENTE: Crónica