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Obras sociales y estafas telefónicas, en el podio de las denuncias que más recibe Defensa al Consumidor

Javier González, director de la entidad que representa los derechos de los sanjuaninos en materia de consumo, se refirió a las denuncias y las sanciones que más aumentaron en los últimos meses.

Por Redacción Tiempo de San Juan

A pesar de las numerosas advertencias y las campañas publicitarias para tratar de evitarlas, las estafas telefónicas se han convertido en moneda corriente, mostrando un importante incremento desde el inicio de la pandemia. Pero lo más sorprendente es que, a la par de ellas, las obras sociales se han convertido en las más denunciadas en los últimos meses en Defensa al Consumidor.

“En los últimos dos meses hemos tenido un importante incremento de denuncias sobre la falta de prestaciones básicas por parte de las prepagas y las obras sociales sindicales. Estamos constantemente citando y haciendo audiencias a la par de la Superintendencia de Salud”, explicó Javier González, director de Defensa al Consumidor en diálogo con Radio La Red Clarín.

“También recibimos constantemente denuncias de estafas telefónicas, sobre todo de gente que se hace pasar por personal del banco y les piden que cambien la clave del Home Banking. Bajo esa modalidad les sacan préstamos que son impagables”, agregó González.

En cuanto a las infracciones más sancionadas por parte de dicha entidad, explicó que tienen que ver con la “venta de productos y lote de productos vencidos, falta de precios y ofertas en supermercados”

Respecto a las ventas de Hot Sale, el director de Defensa al Consumidor aconsejó a los sanjuaninos que “investiguen bien sobre las políticas de la página donde van a comprar, las políticas de devolución y sanción y sobre todo que se fijen bien si hay stock”

“Muchas veces pasa que, en estas oportunidades, la gente compra y por falta de stock viene a recibir el producto hasta tres meses después”, finalizó.

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