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domingo 5 de abril de 2026

Desde ayer

Los teléfonos no andan, pero Telecomunicaciones no sabe nada

Ajenos a las penurias que manifiestan los usuarios con el servicio de celulares, desde la Dirección de Telecomunicaciones manifestaron no saber la causa de los desperfectos que afectan a los usuarios.
Por Redacción Tiempo de San Juan

Encabezan la penosa lista de las peores empresas de servicios: las telefónicas.

Encabezan la lista de los peores organismos de control: aquellos entes oficiales encargados de controlar a las telefónicas; y aquellos encargados de defender a los usuarios de los abusos permanentes de estas empresas oligopólicas que en los 90 supimos conseguir.

Mandar un mensaje de texto o mantener una llamada vía celular por más de 10 minutos consecutivos sin que se corte representa una misión imposible por estos días. Aunque se evidencian fallas en el sistema de comunicaciones, desde la Dirección que se encarga de controlarlas manifestaron no saber la causa ya que "no se reportaron, desde las empresas, inconvenientes".

No sólo se presentan fallas con la telefonía celular de las tres empresas que manejan el servicio (Personal, Claro y Movistar) sino que también se registraron desperfectos con los teléfonos fijos y con Direct TV.

Usualmente, la Dirección de Defensa del Consumidor recibe denuncias alertando sobre el mal servicio que brindan estas mega compañías.

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