Desde Mercado Pago alertaron sobre el crecimiento del número de estafas telefónicas relámpago en las que los delincuentes se contactan con el usuario a través de WhatsApp o llamada telefónica.
Mercado Pago: ¿Qué es la estafa relámpago y cómo evitarla?
Los delincuentes le solicitan a la víctima sus datos personales y contraseña con la excusa de “ayudarlos”; una vez conseguida esta información, ingresan a su cuenta y la vacían.
Las recomendaciones para evitar esta clase de estafas
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Para prevenir fraudes es importante tomar las siguientes precauciones.
- En caso de recibir correos, mensajes o llamadas sospechosas de Mercado Pago, no proporcionar información de ninguna clase: los expertos recomiendan finalizar la llamada y comunicarse directamente con la plataforma a través de sus canales oficiales.
- Es importante saber que ni Mercado Pago ni Mercado Libre solicitan datos privados a través de llamadas, mensajes o correos electrónicos.
La nueva función de Mercado Pago que brinda más seguridad.
La aplicación sumó una nueva función de seguridad llamada “Personas de Confianza” diseñada para ayudar a prevenir estafas, especialmente en una época donde el robo de celulares se convirtió en uno de los delitos más comunes.
Con esta nueva opción activada, en caso de robo o pérdida del dispositivo móvil, se cierran de manera automática todas las sesiones y se desvincularán todos los celulares de la cuenta asociada.
Cómo activar esta función:
- Acceder a la aplicación desde la cuenta e ir a “Mi Perfil”.
- Seleccionar “Seguridad” y, a continuación, “Personas de Confianza”.
- Ingresar el correo electrónico del usuario de confianza y esperar la confirmación.
- Una vez finalizado este proceso, la persona designada podrá reportar el robo o pérdida del celular.