Desde primera hora de este lunes, los usuarios de la aplicación de la Red Tulum se encontraron con que no respondía en las funciones básicas. El Ministerio de Gobierno emitió un comunicado en el que informó que se advirtieron fallas en la app Moovit y que se inició el reclamo pertinente, por lo cual se pidió a la población que usa esta herramienta que tuviera paciencia hasta que se solucionaran los problemas técnicos. Esto pasó a media mañana, por lo que la aplicación estuvo varias horas sin servicio.
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La app de la Red Tulum presentó fallas y desde el Gobierno pidieron paciencia
Desde el Ministerio de Gobierno comunicaron que se registró una falla de la aplicación que ayuda a los usuarios de la Red Tulum a manejarse en el sistema de transporte provincial. Se solucionó a las pocas horas.
Según informaron desde el Ministerio de Gobierno cuando se resolvió el fallo pasadas las 10 de la mañana, la situación se dio "por un problema de conexión que tuvo Moovit".
La app de RedTulum se lanzó para su uso desde los celulares en 2021. Sirve a los usuarios para moverse por la provincia, encontrando las opciones de viaje más eficientes, localizando paradas de colectivos y planificando los tiempos en tiempo real.
Este lunes "la caída" del sistema coincidió con el inicio de clases lo que generó algunos percances entre los alumnos y docentes que se volcaron de lleno a los colectivos para retomar la actividad luego del receso invernal.
Entre las fallas detectadas se registró que si bien la aplicación se lograba abrir, cuando se buscaba llegar a un destino o conocer el horario de tránsito del colectivo aparecía el cartel: "No se han encontrado resultados".
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