ver más

domingo 26 de abril de 2026

Apuesta tecnológica

Resucitó el proyecto: turnos al hospital por SMS

Lo afirmó el ministro de Salud, Oscar Balverdi. La idea es evitar las largas colas en la puerta del Rawson. Por Natalia Caballero.
Por Redacción Tiempo de San Juan

Por Natalia Caballero

“Queremos implementar el pedido de turnos por mensaje de texto, el objetivo es agilizar las solicitudes para evitar las largas colas en el hospital Rawson”, anunció el ministro de Salud, Oscar Balverdi. La idea nació en el 2011 pero por cuestiones operativas no se puso en marcha. Ahora trabajan técnicos informáticos en la resurrección del proyecto, según dijo el funcionario.
Balverdi contó que el trabajo pasa actualmente por compatibilizar los datos de los mensajes de texto con un programa informático que interprete la información. Esta labor ha sido encargada a técnicos informáticos. Aún no hay tiempos establecidos para poner en marcha este proyecto, pero la meta es poder implementarlo lo antes posible.

En septiembre del 2011 el proyecto se puso en marcha como una especie de prueba piloto. Pero no se pudieron solucionar ciertos inconvenientes técnicos. Por un tiempo, el proyecto quedó en stand-by.

Otra de las alternativas que se puso en práctica en el 2011 fue la habilitación de un 0-800 para el pedido de turnos. El sistema no funcionó porque la gente que solicitaba los turnos no concurría finalmente al nosocomio, desperdiciando la atención médica que podría haber beneficiado a otras personas.

Las colas en la puerta del hospital Rawson en busca de un turno empiezan a la 1AM. Las esperas se relacionan con los pocos turnos que se entregan de algunas especialidades, como oftalmología y traumatología infantil. Las personas de departamentos alejados son los más afectados porque tienen que tratar de compatibilizar los horarios de los ómnibus que los llevan a sus hogares.

Si el sistema de pedido de turnos por SMS anda bien, la meta es extenderlo a otros hospitales como el Marcial Quiroga o el Federico Cantoni (de Pocito) y a centros de salud en donde la demanda sea muy alta.

En el ministerio de Salud se encuentran sin fecha fija de implementación pero con técnicos trabajando contrarreloj para poner en marcha la solicitud de turnos por mensaje de texto.

Destacado
“Queremos implementar el pedido de turnos por mensaje de texto, el objetivo es agilizar las solicitudes para evitar las largas colas en el hospital Rawson”, Oscar Balverdi, ministro de Salud.
((Epígrafe esperas nocturnas))
En la puerta del hospital hay largas colas en la noche para conseguir un turno. Con los turnos por mensaje de texto se buscará agilizar la atención.

 

Seguí leyendo

Dejá tu comentario

Te Puede Interesar

video