Tras el show de "Q´Lokura", más de 70 sanjuaninos denunciaron irregularidades y se avanza en los acuerdos

A un mes y medio del episodio, desde la Dirección de Defensa al Consumidor informó que se recibieron más de 70 denuncias por diversos reclamos relacionados al espectáculo. Debido a esto, el organismo puso en marcha su mecanismo de conciliación, una instancia clave en la que los equipos de abogados e instructores acompañan a los damnificados para alcanzar acuerdos que reparen los derechos vulnerados.

En ese sentido, señalaron que avanzan en la cantidad de casos solucionados a favor de los consumidores. “Saqué la entrada con tiempo y no pude ingresar al show. Me acerque a defensa al consumidor, realice la denuncia y en menos de 15 días me llamaron para la audiencia de conciliación con la otra parte. Llegué a un acuerdo, me devolvieron el importe de la entrada. Destacó el rápido accionar de defensa al consumidor en estos casos”, indicó una de las damnificadas, Carla Irazoque.

Trabajar en conjunto y en equipo es la base que permite brindar mayor confianza y transparencia a toda la comunidad.

De esta manera, la Dirección de Defensa al Consumidor reafirma su compromiso de estar al servicio de los consumidores, construyendo día a día una provincia más justa y con relaciones de consumo más equilibradas.

Es importante dejar en claro que hasta la fecha continúan recibiendo denuncias, reclamos y dudas en torno a los conflictos que podrían haber vivido los espectadores el día del recital.