WhatsApp agrega "Canales": qué son y para qué sirven

En este caso, WhatsApp está desarrollando una nueva función llamada Canales que permitiría a los usuarios suscribirse a canales de información sin necesidad de tener que dar números de teléfono o información personal.

A diferencia de las tradicionales Comunidades de WhatsApp, los Canales no tendrán un límite de integrantes y no requerirán que las personas que se suscriban a ellos pertenezcan a grupos o comunidades adicionales.

Gracias a esta nueva herramienta, el contenido será enviado directamente por el creador (un periodista, un editor o un influencer, por citar tres ejemplos) a sus seguidores.

Cómo funcionarán los canales de WhatsApp

Dentro de la pestaña “Actualizaciones”, se creará un botón adicional al que se llamará “Encontrar Canales” con el que se podrán buscar determinadas fuentes de información.

Cada usuario tendrá control absoluto sobre la cantidad de Canales a los que quiera sumarse para recibir información sobre determinados temas.

Por ahora (aunque esto puede cambiar), ninguna de estas suscripciones sería de pago y se ha determinado que cada Canal tenga una identificación, por lo que será muy fácil encontrarlos.

La nueva herramienta de WhatsApp podrá ser usada, por ejemplo, como una plataforma de newsletters, para enviar actualizaciones constantes a los suscriptores interesados en un tema específico.

Canales también podría aprovecharse en una campaña de marketing para informar a los clientes de determinadas marcas sobre sus nuevos productos y promociones.

Los principales medios de comunicación ya comenzaron a hablar de esta actualización que muy pronto llegará a WhatsApp: