¿Cuánto pierden las empresas por cobrar sólo las llamadas atendidas?

En otras palabras, ya no se podrán facturar esos segundos que van hasta que se responde del otro lado, sea el interlocutor o su casilla de mensajes.

Pero, ¿cuál será el impacto en el gasto de los usuarios? Es difícil hacer un cálculo certero sin contar con información del patrón de llamadas, sí puede hacerse una aproximación utilizando ciertos datos públicos.

En Argentina, existen 57 millones de líneas de teléfono activas y, la facturación promedio por línea ronda los 50 pesos mensuales, destacó la consultora Carrier y Asociados en un informe al que tuvo acceso minutouno.com

De ese total, la 50% corresponde a servicios de valor agregado, como mensajes de texto y datos, con lo cual, sólo unos 25 pesos corresponden a comunicaciones por voz. También hay que considerar que no todas las llamadas se verán afectadas. Por un lado, cada vez es más común contar con determinada cantidad de números gratis. En las llamadas a éstos, el comienzo de la tarifación no tiene incidencia.

En el resto de las comunicaciones de voz sí sentirá el impacto del cambio aunque únicamente en aquellas llamadas que estén cercanas a redondear el minuto.

Al agregar los pocos segundos que lleva establecerse la comunicación, sólo aquellas que sean de, por ejemplo, 55 segundos se verán afectadas, no así las de 1:05 minutos, que con o sin el tiempo agregado seguirán facturándose como de 2 minutos.

Así, se espera que la medida no tenga un gran impacto para los usuarios porque les representará un ahorro de entre 1 y 2 pesos. Distinto es el caso de las operadoras de telefonía móvil ya que esa pequeña variación llega rápidamente a varios millones al multiplicarla por la cantidad de líneas que tienen en servicio.

(Fuente: MinutoUno)