Los ojos que todo lo ven en San Juan llegarán a mil en diciembre de 2019

El sistema de video vigilancia está compuesto por un total de 306 cámaras, ubicadas en 10 departamentos y los controles limítrofes (San Carlos, Bermejo y Encón).

Las cámaras son visualizadas y controladas desde el centro de monitoreo por operadores civiles, supervisados por personal policial en forma activa las 24 hs. del día, generando diferentes comisiones policiales a modo de prevención ante cualquier evento sospechoso. Las cámaras son de red domo, poseen tecnología de grabación Full HD, funcionamiento día y noche,  y el resguardo de imágenes se aloja en la Sala Data Center que se encuentra en el CISEM  911.

Todo está conectado a través de una red de Fibra Óptica que tiene una extensión de aproximadamente 700 km. Es una red de alta velocidad que da cobertura en un área geográfica, proporcionando capacidad de integración de múltiples servicios mediante la transmisión de datos, voz y video. A través de esta red de fibra óptica, además del sistema de video vigilancia, están conectadas todas las dependencias policiales (comisarias, Sub comisarias, unidades operativas, etc.) y permite además la conexión de Colegios, Hospitales, etc.

Desde el 26 de Julio de 2017 al 25 de Julio de 2018 se registraron 3.886 eventos:

• 1896 Eventos Positivos (son loos que requieren indefectiblemente de intervención activa del recurso comisionado como policía, servicio médico, bomberos).
• 2096 Aprehendidos.
• 420 Menores en resguardo.
• 3747 Delitos Contravencionales.
• 59 Delitos Penales.
• 296 Siniestros viales

Un apartado especial se da con las personas sospechosas detectadas por las cámaras, que sumaron 1.558 en el lapso señalado. El resto de las contravenciones registradas son estos casos:

• 32 Daño a la propiedad
• 746 Disturbios.
• 41 Exhibicionismo.
• 545 Personas bebiendo en la vía pública.
• 564 Personas en estado de ebriedad.
• 67 Peleas callejeras.
• 36 Agresión física.
• 158 Incendios.
• 138 Eventos de personas consumiendo estupefacientes.
• 20 Vehículos sospechosos.
• 76 Emergencias médicas.
• 30 Intentos de robo/hurto.
• 23 robos (positivos y con aprehendidos).
• 9 hurtos (positivos y con aprehendidos).

También el sistema es una herramienta ágil del fuero de Flagrancia. El CISEM  911 aportó el 60,92% de los delitos al Sistema de Flagrancia.

Además, CISEM aporta gran ayuda en la videovigilancia de tránsito y transporte. Actualmente se está trabajando coordinadamente con el Observatorio de Seguridad y Movilidad Vial, dependiente de la Subsecretaria de Tránsito y Transporte,  aportando desde el CISEM  911 grabaciones de zonas identificadas como conflictivas, ya sea por gran afluencia vehicular o por colisiones y/o siniestros.

Bromistas y no tanto

En el sistema telefónico 911 se recibieron desde julio de 2017 hasta el 16 de este mes 559.413 llamadas, de lasa cuales el 24,8 % fueron bromas. Esto preocupa en cuanto se usa el sistema distrayendo los recursos valiosos en vano. El resto de las llamadas que sí son reales, se desagregan así:

• CONSULTA CIUDADANA: 26.733 llamadas, representan el 4.78% del total de llamadas.
• CONTRAVENCION: 53.766 llamadas, representan el 9.61% del total de llamadas.
• EMERGENCIAS: 18.380 llamadas, representan el 3.29% del total de llamadas.
• DELITOS PRESUNTOS: 31096 llamadas, representan el 5.56% del total de llamadas.

• SOSPECHOSOS: 17.010 llamadas, representan el 3.04% del total de llamadas.
• SINIESTROS VIALES: 24.264 llamadas, representan el 4.34% del total de llamadas.

Todo el sistema de video vigilancia y emergencias 911, finalizan en la sala de despacho policial, desde donde se comisionan los recursos policiales más cercanos al lugar del evento, conforme el mapa urbano geo referenciado de San Juan. De un total de 1700 llamados que ingresan por día al 911, aproximadamente 700 son derivadas a Despacho Policial para ser comisionados.

El promedio de tiempo de respuesta desde que se comisiona un móvil hasta llegar al lugar del hecho es de entre 2 y 4 minutos en una incidencia de criticidad alta (robos, hurtos, accidentes de tránsito).