Mayo comenzó con una importante novedad en materia transporte. A partir del viernes 3 de mayo, San Juan comenzó a contar con Uber Teens, una opción que permite a los padres controlar el viaje de sus hijos en tiempo real a través de la aplicación.
Es una herramienta específicamente pensada para familias con adolescentes que permite a los padres registrar a sus hijos -de 13 a 17 años- en la app. De esta forma, los chicos pueden solicitar viajes a través de la app de manera independiente, mientras que los adultos supervisan en detalle el trayecto que realizan.
Cómo configurar una cuenta desde el perfil del adulto responsable
A través del perfil familiar en la aplicación de Uber, un padre, madre o tutor puede invitar a su hijo/a adolescente a crear una cuenta. El adolescente recibirá un link de la app de Uber para crear su cuenta de Uber Teens y completar el registro de seguridad. Una vez que se confirme el registro, el adolescente está listo para comenzar a solicitar viajes.
Cómo se integra la seguridad en la experiencia familiar
Todos los viajes de adolescentes tienen funciones de seguridad habilitadas automáticamente. Estas funciones no pueden ser desactivadas por el adolescente, el socio conductor registrado en la app o el padre/tutor.
- Seguimiento en tiempo real de viajes. Padres y tutores de adolescentes pueden hacer seguimiento del viaje del adolescente en tiempo real. Además, para estos viajes, los padres recibirán información sobre el socio conductor registrado en la App, el vehículo y la ubicación, para que sepan exactamente a dónde va su hijo/a y quién está al volante.
- Código PIN. El viaje no podrá iniciarse hasta que el socio conductor registrado en la App ingrese el código correcto para asegurar que los adolescentes suban al vehículo correcto.
- RideCheck. A través de tecnología GPS se detectan anomalías como un desvío de ruta, una detención inesperada o un viaje que termina antes de tiempo. De ocurrir uno de estos escenarios, se envía un mensaje tanto al usuario como al padre/madre, facilitando opciones de soporte y acceso a herramientas de seguridad.
- Grabación de audio disponible en los viajes. La función de grabación de audio de Uber permite a los usuarios o a los socios conductores registrados en la App grabar el audio de su viajes directamente a través de la aplicación y guardar los archivos encriptados para utilizarlos en caso de realizar un reporte.
- Comunicación ampliada. Los padres y tutores podrán contactar al socio conductor registrado en la App en cualquier momento del viaje mediante un sistema de comunicación anonimizada, para no revelar información personal.
- Conductores altamente calificados y con experiencia. Todos los socios conductores realizan un robusto proceso de activación que incluye la validación de documentos, revisión periódica de antecedentes y tecnología de reconocimiento facial mediante una selfie aleatoria. Sólo los socios conductores que, además de haber pasado estos procesos, tengan mayor experiencia conduciendo con la app de Uber y las más altas calificaciones por los usuarios de la app, podrán recibir solicitudes de viajes en Uber Teens.
Con información de La Voz
