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SUSCRIBITEEl popular aparato para "transformar en smart" los televisores que no lo son enfrentó problemas en las últimas horas. Qué dijo la empresa.
El domingo de series y películas de miles de usuarios quedó arruinado por la caída de Chromecast, el popular dispositivo de Google para transmitir contenidos desde el celular y "transformar en smart" los televisores que no lo son.
El problema inició cuando los usuarios notaron que no podían transmitir música y video. Ni Spotify ni Netflix (y apps similares) conectaban a Chromecast. Así, muchos se volcaron a redes como X y foros como Reddit para averiguar qué pasaba. El error no podía solucionarse con un reinicio o un restablecimiento a los valores de fábrica.
El mensaje en pantalla era grave, ya que decía: "No se pudo actualizar tu Chromecast, esto puede deberse a que el firmware del dispositivo está obsoleto". Afectó a los dispositivos Chromecast de segunda generación, el más vendido y presente en los hogares.
Finalmente se supo que la culpa fue de Google, el desarrollador del famoso dongle.
Aún sin solución a la mañana del lunes, Google confirmó que trabaja en la solución y que, para tranquilidad de los usuarios, el Chromecast seguirá funcionando y no quedará obsoleto.
"Estamos al tanto de un problema emergente que afecta a los dispositivos Chromecast de segunda generación y Chromecast Audio y estamos trabajando para solucionarlo. Los mantendremos informados cuando se implemente la solución", indicó la cuenta oficial de Made by Google, respondiendo a un usuario afectado por la caída.
Vale recordar que hace algunos meses trascendió la información de que Google planeaba discontinuar y dejar de dar soporte a los dispositivos Chromecast, pero evidentemente el problema no tiene que ver (aún) con eso.