La compañía de telecomunicaciones Personal informó que el problema de red que dejó a millones de usuarios sin servicio se debió a un inconveniente que surgió cuando cambiaban equipos en el corazón del sistema.
Sin señal: cómo bonificará Personal a sus clientes
La compañía informó que los inconvenientes de este miércoles se dieron por un cambio de equipos en el corazón de la red.
La empresa indicó que pasadas las 15 de la tarde de este miércoles, el problema había sido resuelto, pero igualmente y por la gran cantidad de clientes afectados, prometieron bonificarlos.
La compañía tiene 19 millones de usuarios en Argentina y señalaron que un millón se había visto afectado.
A quienes utilicen tarjeta se les bonificará un día entero las llamadas a otros clientes de Personal y a los clientes con factura o abono fijo se les acreditará un día completo de abono.
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